Wspieramy rozwój innowacyjnie!
Wspieramy rozwój innowacyjnie!

Kurs zastosowania social media w biznesie

 

Forma kształcenia: kurs

 

Czas trwania: cztery dni - łącznie 32 godziny dydaktyczne.

Miejsce: Wrocław.
Termin: 4-5 marca, 29-30 kwietnia 2017.
Godziny zajęć: 9.00-15.30.

 

Wymagania wstępne dla uczestników

Kurs przeznaczony jest dla osób rozpoczynających lub prowadzących działalność gospodarczą. Kurs polecany jest również osobom zajmującym się obsługą klienta, nawiązywaniem relacji biznesowych w sieci. 

 

Cele kształcenia

Celem kursu jest przekazanie wiedzy z zakresu zastosowania social media w biznesie, w tym w dziedzinie nawiązywania relacji biznesowych, budowania kampanii, pozyskiwania i obsługi klienta.

 

Cele szczegółowe

  • poznanie wybranych aplikacji i kampanii w social media
  • nabycie wiedzy z zakresu strategii komunikacji i obsługi klienta za pomocą social media
  • podniesienie kompetencji w dziedzinie zastosowania narzędzi pozyskiwania klientów i ochrony marki.

 

Plan zajęć

  1. Znaczenie social media dla nawiązywania relacji biznesowych  - 3 godz.
  2. Wybrane aplikacje socialmediowe - 5 godz.
  3. Przykłady kampanii social media - 4 godz.
  4. Social media kluczem do promocji biznesu - 3 godz.
  5. Rola social media w strategiach komunikacji - 4 godz.
  6. Raportowanie wydarzeń - 3 godz.
  7. Narzędzia pozyskiwania klientów - 4 godz.
  8. Rola konsumenta online - 3 godz.
  9. Ochrona marki w social media - 3 godz.

 

Opis efektów kształcenia

 

Uczestnik pozna:

  • wybrane aplikacje social media
  • skuteczne kampanie z zastosowaniem social media - przykłady
  • narzędzia pozyskiwania klientów i ochrony marki
  • sposoby nawiązywania relacji biznesowych za pomocą social media.

Ponadto uczestnik nabędzie umiejętności promocji biznesu w social media oraz pozna rolę i znaczenie konsumenta online.

 

Sposób i forma zaliczenia

Uczestnictwo w 100% zajęć. Test końcowy.

 

Koszt kursu: 390 zł/os. (aktualny do 31.08.2017).

Kod kursu: KSB/1415/PKU

 

Uwagi

Zajęcia odbywają się w grupie do 25 osób.

Uczestnik otrzymuje:

  • materiały szkoleniowe oraz pomocnicze w wersji papierowej
  • certyfikat ukończenia kursu na druku Fundacji
  • zaświadczenie ukończenia kursu na drukach Ministerstwa Edukacji i Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

 
Wersja do druku Wersja do druku | Mapa witryny Poleć tę stronę Poleć tę stronę
W celu dostosowania serwisu do potrzeb użytkowników i poprawy funkcjonalności korzystamy z informacji zapisanych w plikach cookies. Copyright © 2012 Fundacja HELIOS

Zadzwoń

E-mail

Dojazd